PrivatlivsPolitik

Privatlivspolitik

1                  indledning  

1.1              Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Energii Group Administration ApS (i det følgende benævnt ”Energii”, ”vi” eller ”os”) behandler dine personoplysninger i forbindelse med dit medlemskab hos os.

2                  DATAANSVARLIG

2.1              Energii er den dataansvarlige i relation til de personoplysninger, som vi behandler, og som er beskrevet i privatlivspolitikken. Hvis du har spørgsmål, kan du kontakte os her:

Energii Group Administration ApS

Bernhard Bangs Alle 27, kælderen, 2000 Frederiksberg

E-mail: info@energii.dk

CVR-nr.: 25593332

3                  medlemsadministration

3.1              Når du opretter dig som medlem hos Energii, behandler vi en række oplysninger om dig.

3.2              For at kunne administrere dit medlemskab behandler vi almindelige oplysninger herunder oplysninger om vores konkrete medlemsaftale med dig, dine kontaktoplysninger i form af adresse, telefonnummer, e-mailadresse, betalingsoplysninger og favoritcenter. Vi indsamler disse oplysningerne direkte fra dig.

3.3              Vi behandler også oplysninger om din træningshistorik, herunder hvilke hold du tilmelder dig, hvor og hvornår du har trænet, samt om du møder op til tilmeldte hold.

3.4              Herudover behandler vi oplysninger i form af vores løbende kommunikation med dig fx dine konkrete spørgsmål eller klager. Vi vil også løbende sende dig e-mailnotifikationer om din næste træning og informere dig, hvis der skulle opstå problemer med betaling eller lignende.

3.5              Når du besøger et af vores centrer, registrer vi, at du er fremmødt. Det kan ske på to måder. Hvis du har givet samtykke til deling af lokationsoplysninger, registreres fremmøde via en beacon placeret i det relevante center samt via dit tjek-in i app’en. I den forbindelse behandler vi dine lokationsoplysninger. Vi har kun lokalitetsadgang, når du benytter app’en i vores centre. Hvis ikke du har givet samtykke til, at vi kan se dine lokationsoplysninger, skal fremmøde registreres hos en af vores medarbejdere i centret.

3.6              Vores formål med behandlingen af dine personoplysninger er medlemsadministration herunder fakturering, administration af holdtilmeldinger, udsendelse af relevant medlemsinformation, kontrol af fremmøde mv.   

3.7              Når du er medlem, får du adgang til vores app ”Energii reformer”. Dine personoplysninger behandles derfor også med henblik på din brug af app’en. I app’en kan du b.la. få overblik over vores centre og vilkår, tilmelde dig hold, få overblik over dine tidligere og fremtidige træningsaktiviteter samt ændre dine oplysninger og betalingsmetode mv.

3.8              I tilfælde af manglende betaling af udestående fakturaer, kan dine personoplysninger blive videregivet til vores inkassoselskab med henblik på videre inddrivelse af gælden.

3.9              Grundlaget for vores behandling af dine personoplysninger er den aftale, vi har indgået med dig om dit medlemskab hos os. (Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk.1, litra b). Vores grundlag for registrering af lokationsdata ved fremmøde er dit samtykke (Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk.1, litra a). Grundlaget for videregivelse af personoplysninger til inkassoselskab i tilfælde af manglende betaling er legitime interesse i at sikre betaling for vores ydelser (Databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk.1, litra f)

3.10           Vi gemmer oplysninger om dit medlemsforhold i en periode på 5 år fra ophøret af dit medlemskab hos os, med mindre længere opbevaring er nødvendig i henhold til lovgivning eller vores konkrete legitime interesser.

4                  tilmelding af nyhedsbrev

4.1              Vi kan sende elektroniske markedsføringsmateriale til dig, hvis du giver dit samtykke hertil.

4.2              Når du modtager markedsføring fra os, behandler vi oplysninger om dit navn og din e-mailadresse samt din brug af det materiale du modtager.

4.3              I den forbindelse behandler vi personoplysninger om dig med henblik på at fremsende dig markedsføring herunder om vores virksomhed og vores ydelser samt med henblik på oprettelse og administration af dig som abonnent på markedsføring.

4.4              Når du tilmelder dig vores nyhedsbrev, giver du os samtykke til, at vi må behandle dine personoplysninger med henblik på at sende dig nyhedsbreve (databeskyttelsesforordningen artikel 6, stk. 1, litra a og markedsføringslovens § 10).

4.5              Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at framelde dig nyhedsbrevet (databeskyttelsesforordningen artikel 7, stk. 3). Dine oplysninger vil herefter blive slettet, medmindre vi har et andet lovligt grundlag, der gør, at vi fortsat kan behandle personoplysningerne.

5                  Besøgende i vores centrer

5.1              De steder hvor vi videoovervåger, oplyser vi om det via skiltning. Alle optagelser lagres sikkert og afspilles kun, hvis det er nødvendigt, fx i forbindelse med et aktuelt behov såsom tyveri, blufærdighedskrænkelser eller lignende i vores centre. Optagelser afspilles alene for personer, der har et arbejdsbetinget behov for det. Optagelserne overskrives typisk automatisk efter en uge, medmindre, der konkret er behov for nærmere undersøgelse på baggrund af en aktuel hændelse.

5.2              Vi behandler disse oplysninger af sikkerhedsmæssige årsager. Vores grundlag for behandlingen er vores legitime interesser (databeskyttelsesforordningen artikel 6, stk. 1, litra f).

5.3              Når du besøger os i vores centre og deltager på vores hold, kan vi i visse tilfælde spørge om vi må tage billede og/eller video til brug for vores markedsføring herunder på vores hjemmeside og på vores sociale media. Vi vil altid spørger hvem der har lyst til at deltage og hvem der ikke har lyst. Det er fuldstændig frivilligt om du ønsker at deltager på billede og/eller video, og det har naturligvis ingen betydning for dit medlemskab at sige nej.

5.4              Vi behandler billede og video hvor du indgår på baggrund af dit samtykke (databeskyttelsesforordningen artikel 6, stk. 1, litra a). Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at kontakte os. Gør du det, vil vi slette billeder og video hvor du indgår.

6                  Statistik og analyse

6.1              Når du er medlem hos os, kan vi indsamle og behandle oplysninger om statistik, afvigelser og oplysninger om antal træning, manglende fremmøde og køb af produkter, typer af medlemskab mv. Det gør vi for at udarbejde analyser og statistikker med henblik på at blive klogere på, hvordan vi kan optimere vores forretning og yde en bedre service. Behandlingen af dine personoplysninger til disse formål sker så vidt muligt med anonymiserede data.

6.2              Lovgrundlaget for vores behandling af dine personoplysninger til disse formål er dine og vores legitime interesser i at kunne yde den bedste service til dig, (Datebeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, f).

7                  Sikkerhed og overførsel til lande uden for EU

7.1              Vores behandling af dine personoplysninger sker i overensstemmelse med gældende lovgivning. Det indebærer blandt andet, at vi sikrer, at personoplysninger behandles fortroligt og i et sikkert miljø, såvel fysisk som elektronisk, ligesom vi har implementeret organisatoriske foranstaltninger med henblik på at sikre behandling og sletning af dine oplysninger på bedst mulig vis.

7.2              Som led i driften af vores virksomhed benytter vi os af forskellige leverandører herunder IT-leverandører. Disse kan behandle dine personoplysninger som vores databehandler. Når det er tilfældet, sikrer vi, at der er indgået en databehandleraftale med leverandøren. Dette med henblik på at fastlægge leverandørens forpligtigelser som databehandler.

7.3              I det omfang vores leverandører eller deres underleverandører er etableret uden for EU/EØS eller opbevare oplysninger uden for EU/EØS sørger vi for, at overførslen sker på baggrund af et gyldigt overførselsgrundlag.

8                  Deling af dine oplysninger

8.1              Energii kan i visse tilfælde videregive dine personoplysninger. Vi forsøger at begrænse videregivelsen af personoplysninger i personhenførbar form.

8.2              I tilfælde af virksomhedsoverdragelse, herunder aktivoverdragelse af aktiverne i vores selskab samt evt. due diligence forbundet hermed, kan vi videregive oplysninger til en tredjemand, i det omfang betingelserne herfor er opfyldt.

8.3              Vi kan videregive dine personoplysninger til en offentlig myndighed i situationer, hvor vi konkret er forpligtiget til at videregive dine personoplysninger i medfør af lovgivning og underretningsforpligtigelser, som vi er underlagt.

9                  Dine rettigheder

9.1              Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af dine personoplysninger. Rettighederne er beskrevet nedenfor.

-      Ret til indsigt: Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, som vi behandler om dig, samt en række yderligere oplysninger.

-      Ret til berigtigelse: Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig selv rettet og til at få ufuldstændige oplysninger fuldstændiggjort.

-      Ret til sletning: Vi sletter generelt personoplysninger, når de ikke længere er nødvendige. I særlige tilfælde har du ret til at få specifikke oplysninger om dig slettet inden det tidspunkt, hvor vi normalvis ville slette oplysningerne.

-      Ret til at trække dit samtykke tilbage: Hvis vores behandling af dine oplysninger sker på grundlag af dit samtykke, kan du til enhver tid trække samtykket tilbage. Hvis du tilbagekalder samtykket, må vi ikke fremover behandle oplysningerne på dette grundlag. Tilbagekaldelsen af dit samtykke påvirker ikke lovligheden af den behandling, der er baseret på samtykke inden tilbagekaldelsen.

-      Ret til begrænsning af behandling: Hvis du bestrider oplysninger, som vi har registreret eller på anden vis behandler, kan du under visse omstændigheder anmode os om delvist at begrænse behandlingen af oplysningerne, indtil vi har haft mulighed for at fastslå, om oplysningerne er korrekte.

-      Ret til at overføre oplysninger: Du har i visse tilfælde ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format samt til at få overført disse personoplysninger fra én dataansvarlig til en anden uden hindring.

-      Ret til indsigelse: Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod vores ellers lovlige behandling af dine personoplysninger.

-      Ret til at indgive klage: Du har ret til at indgive en klage til Datatilsynet, hvis du er utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på. Du finder Datatilsynets kontaktoplysninger på www.datatilsynet.dk. Her kan du også finde yderligere information om dine rettigheder som registreret.

10               Opdatering af privatlivspolitikken

10.1           Vi gennemgår regelmæssigt denne privatlivspolitik for at holde den opdateret og i overensstemmelse med gældende principper og lovgivning. Vi opfordrer derfor til, at du løbende holder dig ajour, den seneste version af vores privatlivspolitik er altid tilgængelig på vores hjemmeside.

10.2           Denne privatlivspolitik er senest opdateret den 27. juni 2024.